Переход на сайт группы ГМС
grouphms.ru
Сибнефтемаш
Тюмень
+7 (3452) 53-50-50
+7 (3452) 76-23-00
Заказать звонок
RU
/
EN
О компании
  • История
  • Лицензии и сертификаты
  • Руководство
  • Группа ГМС
  • Раскрытие информации
  • Отзывы
Продукция
  • Оборудование для сухих цементных смесей
  • Оборудование для капитального ремонта скважин (КРС)
  • Оборудование для гидроразрыва пласта (ГРП)
  • Буровое оборудование
  • Емкостное оборудование
  • Аппараты, работающие под давлением
  • Блочно-комплектное оборудование
  • Каркасно-панельные здания
  • Внутрискважинное оборудование
Нефтесервис
Реализация неликвидов
Пресс-центр
  • Новости
  • Видеоматериалы
  • СМИ о нас
Фотогалерея
Карьера
Контакты
    Сибнефтемаш
    О компании
    • История
    • Лицензии и сертификаты
    • Руководство
    • Группа ГМС
    • Раскрытие информации
    • Отзывы
    Продукция
    • Оборудование для сухих цементных смесей
    • Оборудование для капитального ремонта скважин (КРС)
    • Оборудование для гидроразрыва пласта (ГРП)
    • Буровое оборудование
    • Емкостное оборудование
    • Аппараты, работающие под давлением
    • Блочно-комплектное оборудование
    • Каркасно-панельные здания
    • Внутрискважинное оборудование
    Нефтесервис
    Реализация неликвидов
    Пресс-центр
    • Новости
    • Видеоматериалы
    • СМИ о нас
    Фотогалерея
    Карьера
    Контакты
      ГМС группСибнефтемаш
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • История
        • Лицензии и сертификаты
        • Руководство
        • Группа ГМС
        • Раскрытие информации
        • Отзывы
      • Продукция
        • Назад
        • Продукция
        • Оборудование для сухих цементных смесей
          • Назад
          • Оборудование для сухих цементных смесей
          • Цементовоз ЦТ-30
          • Цементовоз ЦТ-30В (вакуумный)
          • Цементовоз ЦТ-25УЕ
          • Автоцементовоз АЦТ-9
          • Cилосы цементные вакуумные
          • Установка «УПТР»
          • Установка осреднительная передвижная «УОП-20М»
          • Автоцементовоз «АЦТ-17»
          • Цементовоз «ЦТ-25» (полуприцеп специальный 99682-10)
          • Мобильный склад цемента «ЦТ-40» (полуприцеп специальный 99683)
          • Мобильный комплекс «МК»
          • Мобильный склад «ЗЦМ»
          • Фильтры магистральные (камнеуловители)
          • Фильтр рукавный «ФР-30»
          • Бункер загрузки химреагентов «БХР»
          • Бункер приемный «БП-5»
          • Силос для сбора цементного шлама, совмещенный с рукавным фильтром «2СЦ-15Д»
          • Силосы цементные «СЦ»
          • Склады цементные безнапорные
          • Склады цементные напорные
        • Оборудование для капитального ремонта скважин (КРС)
          • Назад
          • Оборудование для капитального ремонта скважин (КРС)
          • Установка для намотки и размотки кабеля «УНРК-2000»
          • Очистительная емкость «ОЕК» (прицеп специальный 8962, 8973)
          • Емкость долива «ЕДК» (прицеп специальный 8962, 8973)
          • Установка «ПОТОК-40»
          • Инструментальная мастерская с ёмкостью долива «ПМД»
        • Оборудование для гидроразрыва пласта (ГРП)
          • Назад
          • Оборудование для гидроразрыва пласта (ГРП)
          • Вертикальная гельная емкость «ВГЕ»
          • Горизонтальная гельная емкость «ГГЕ»
          • Технологическая емкость «ПТЕ»
          • Бункер для проппанта «ПБ»
        • Буровое оборудование
          • Назад
          • Буровое оборудование
          • Комплекс приготовления бурового раствора «КПБР»
        • Емкостное оборудование
          • Назад
          • Емкостное оборудование
          • Резервуары горизонтальные стальные двустенные «РГД»
          • Резервуары горизонтальные стальные «РГС»
          • Емкости подземные горизонтальные дренажные «ЕП», «ЕПП»
        • Аппараты, работающие под давлением
          • Назад
          • Аппараты, работающие под давлением
          • Аппараты вертикальные
          • Аппараты горизонтальные
          • Отстойники нефти
          • Газосепараторы «ГС»
          • Сепараторы нефтегазовые типа «НГСВ»
          • Сепараторы нефтегазовые типа «НГС»
          • Аппараты, работающие под давлением
        • Блочно-комплектное оборудование
          • Назад
          • Блочно-комплектное оборудование
          • Блок фильтр-коалесцеров
          • Блок фильтр-сепаратора
          • Блок буферных емкостей
          • Блок сепаратора факельного
          • Блок разделителя тяжелого конденсата
          • Блок разделителя
          • Блок осушки попутного нефтяного газа и регенерации триэтиленгликоля
          • Блок конденсатосборника
          • Блок колонны регенерации метанола
        • Каркасно-панельные здания
          • Назад
          • Каркасно-панельные здания
          • Здание гаража
          • Здание склада материалов
          • Здание ремонтных мастерских
          • Здание укрытие
          • Здание сооружений производственно-ливневых стоков
          • Здание насосной станции противопожарного водоснабжения
          • Здание манифольдной
          • Здание станции насосной внешней перекачки нефти
        • Внутрискважинное оборудование
          • Назад
          • Внутрискважинное оборудование
          • Юбка противосифонная «ЮП»
          • Патрубок для труб НКТ
          • Муфта для бурильных и насосно-компрессорных труб (НКТ)
          • Фильтр щелевой для насосно-компрессорных труб (НКТ)
          • Переводник для бурильных и насосно-компрессорных труб (НКТ)
          • Переводник опрессовочный для колонны труб ПОКТ
          • Переводники безопасные ПБ-ГТ, ПБ-ГЗ
          • Переводник безопасный ПБ-МН
          • Переводник безопасный ПБ-МВ
          • Устройство для очистки забоя скважины УОЗС
          • Компенсатор
          • Клапаны сбивные КС
          • Клапан обратный двусторонний КО-Д
          • Клапан КЦСТ
          • Клапан распределения потоков КРП
          • Клапан перепускной КП
          • Клапан КЦО-КВ
          • Клапан циркуляционный КЦ
          • Разъединитель колонны РК-МП
          • Разъединитель колонны РК-ГТ
          • Якорь гидравлический с кабельным каналом 5ЯГМ-КВ
          • Якорь гидравлический 5ЯГМ
          • Якорь гидравлический 2ЯГМ
          • Якорь механический с кабельным каналом ЯМД-КВ
          • Якорь механический с кабельным каналом ЯМВ-КВ
          • Якорь механический с кабельным каналом ЯМН-КВ
          • Якорь механический ЯМД
          • Якорь механический ЯМВ
          • Якорь механический ЯМН
          • Пакер ПОМ-Ч
          • Пакер гидравлический с клапаном-отсекателем 2ПД-КО
          • Пакер гидравлический ПГ-ЯГ
          • Пакер гидравлический ПГК
          • Пакер гидравлический ПГИ
          • Пакер гидравлический 2ПД-ЯГ-3М
          • Пакер гидравлический 2ПД-ЯГ-2М
          • Устройство посадочное 2УП
          • Пакер разбуриваемый с клапаном ПРК
          • Пакер разбуриваемый ПР
          • Пакер механический 5ПОМ-У-ЯГК
          • Пакер механический 5ПОМ-У-ЯГ
          • Пакер механический 5ПОМ-У-ЯМ-КВ
          • Пакер механический 5ПОМ-У-КВ
          • Пакер механический с кабельным каналом 5ПОМ-КВ
          • Пакер механический 5ПОМ-У-ЯМФ
          • Пакер механический 5ПОМ-У-ЯМ
          • Пакер механический 5ПОМ-ЯМФ
          • Пакер механический 5ПОМ-ЯМ
          • Пакер механический 5ПОМ-ЯГК
          • Пакер механический 5ПОМ-ПК
          • Пакер механический 5ПОМ-2ЯГМ(5ЯГМ)
          • Пакер механический 5ПОМ-ЯГ
          • Пакер механический 5ПОМ
          • Пакер механический 4ПОМ-У
          • Пакер механический 3ПОМ-У
          • Пакер механический 2ПОМ-ЯГК
          • Пакер механический 2ПОМ-ЯГ
          • Пакер механический 2ПОМ
          • Юбка противосифонная «ЮП»
      • Нефтесервис
      • Реализация неликвидов
      • Пресс-центр
        • Назад
        • Пресс-центр
        • Новости
        • Видеоматериалы
        • СМИ о нас
      • Фотогалерея
      • Карьера
      • Контакты
      • Тюмень
      • +7 (3452) 53-50-50
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (3452) 53-50-50
        • +7 (3452) 76-23-00
        • Заказать звонок
      Тюменская область, 15 км Тобольского тракта
      snm@sibneftemash.ru
      • Facebook
      • Instagram
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Видеоматериалы
      • СМИ о нас
      Компания
      История
      Лицензии и сертификаты
      Руководство
      Группа ГМС
      Раскрытие информации
      Отзывы
      Продукция
      Оборудование для сухих цементных смесей
      Оборудование для капитального ремонта скважин (КРС)
      Оборудование для гидроразрыва пласта (ГРП)
      Буровое оборудование
      Емкостное оборудование
      Аппараты, работающие под давлением
      Блочно-комплектное оборудование
      Каркасно-панельные здания
      Внутрискважинное оборудование
      Нефтесервис
      Технология
      Оборудование
      Инжиниринг
      Услуги
      Патенты
      Бортжурнал
      Контакты
      Реализация неликвидов
      Новости
      Видеоматериалы
      Фотогалерея
      Карьера
      Контакты
      Горячая линия ГМС
      Ограничение ответственности
      Политика конфиденциальности
      Наши контакты

      +7 (3452) 53-50-50
      +7 (3452) 76-23-00
      Пн. – Чт.: с 8:00 до 17:00
      Пт.: с 8:00 до 16:00
      Сб. - Вс.: выходной
      Тюменская область, 15 км Тобольского тракта
      snm@sibneftemash.ru
      © 2023 Все права защищены.
      Разработка сайта